Online Tržište

Facebook se sprema da u narednih nekoliko nedjelja pokrene novi segment svog poslovanja mobilno oglašavanje. Prema najnovijem istraživanju kompanije MobileSquared, Facebook bi u prvoj godini mogao generirati 1,2 milijarde dolara od mobilnog oglašavanja i to samo od 6 tržišta.

Poređenja radi, Google, koji je na ovom polju dominantan očekuje da će generirati nešto više od 2 milijarde dolara od mobilnog oglašavanja u 2012 godini.

Šest tržišta uključenih u procjenu MobileSquared-a su SAD, Velika Britanija, Francuska, Njemačka, Italija i Španjolska, koja zajedno imaju ukupno 185,3 milijuna Facebook korisnika.

Procjena MobileSquared-a temelji se na pretpostavci da svaki korisnik provede u prosjeku 12 sati mjesečno na mobilnom sajtu, te da će Facebook servirati oglase svakih 20 sekundi pomoću CPM model od 0,25 dolara.

Procjena je da bi Facebook oglasna platforma za 12 mjeseci mogla generirati 653,7 milijuna dolara prihoda samo na tržištu SAD-a, 166,6 milijuna dolara u Velikoj Britaniji, oko100 milijuna dolara u Francuskoj, Njemačkoj i Italiji i oko 70 milijuna dolara u Španjolskoj.

Naravno, ako bi se ova formula primjenila na brzo rastuća tržišta poput Indije, Brazila i ostalih, zarada od mobilnog oglašavanja bi bila znatno veća.

Sama najava Facebook-ovog ulaska na tržište mobilnog oglašavanja već će počela da utječe na konkurente, pa je tako prošli tjedna Google promijenio način na koji naplaćuje za mobilne oglase okrećući se modelu AdWords dražbi, gdje se pobjednička cijena određuje na osnovu kvalitete oglasa i drugih ponuda na tu impresiju.

Također, i kompanija Apple je odgovorila snižavanjem iAD cijene sa 400.000 dolara po kampanji na 100.000 dolara. Isto tako, povećan je i procenat od zarade koji se plaća developerima sa 60% na 70% a samanjena je dodatna naknada koju su oglašivači morali platiti kada korisnik klikne na njihov oglas.

Search engine marketing (SEM), marketing za Internet pretraživače, je oblik Internet marketinga koji nastoji da promoviše web sajtove oglašivača povećanjem njihove vidljivosti na stranicama sa rezultatima pretrage (search engine result pages, SERPs). Ovakav tip oglašavanja posebno je efikasan ukoliko web sajt nije optimizovam ili je zbog visoke koncentracije konkurencije na ciljanim ključnim rečima teško postići visoko rangiranje na stranicama sa rezultatima pretrage. Plaćena i organska pretraga su krucijalni delovi svake potpune marketing strategije za Internet pretraživače.

Cena oglašavanja na Internet pretraživačima se formira putem aukcije, a zavisi od toga koliko su dobro optimizovani oglasi i stranice na koje upućuje oglas, a takođe i koliki je nivo konkurencije na određenim ključnim riječima te koju su cenu oni ponudili.

Kvalitetno ciljanje ključnih riječi je ovdje ključno s obzirom da cilj nije povećati samo posećenost web stranice već i generisanje konverzija u kupce ili klijente. Specifičnost oglašavanja ovog tipa je plaćanje po kliku (PPC )što znači da trošak ne nastaje dok neko zaista ne klikne na oglas i tako dođe na stranicu oglašivača.

Fokusirajmo se na nekoliko važnijih faktora u plaćenoj pretrazi i njihov uticaj na B2B direktni marketing.

Jedna od najznačajniji stvari u pretrazi u poslednjih nekoliko godina je razvoj Google-ovog Modified Broad Match (modifikovani tip širokog podudaranja), koji je veoma važan za efikasno upravljanje kampanjama plaćene pretrage. Najbolji tip širokog podudaranja možete identifikovati tako što iz vašeg AdWords odaberete ključne reči koje su se najbolje pokazale i potom ih uključite u novu kampanju.

Takođe je veoma važno da se uključe proširenja za oglase u Google Ads. Google nudi obiman skup alata za upravljanje kampanjama plaćene pretrage koji mogu značajno smanjiti troškove i povećati efikasnost vaših kampanja plaćene pretrage.         Pogledaj kompletan post »

Mobilni marketing je jedan od najlakših načina da se prodre na rastuća tržišta u razvoju i dođe do mnogo veće publike. Na tržištima u razvoju ljudi se pre odlučuju za jeftine mobilne telefone nego za računare i Internet konekciju.

Međutim, svetske kompanije nekako sporo usvajaju ovaj rastući trend.

Broj korisnika Interneta širom sveta ubrzano raste i sve više i više ljudi se povezuje u pokretu. Predviđanja govore da će 2012 biti godina kada će prodaja smartphone-a nadmašiti prodaju računara. Oko 87% svetske populacije već ima mobilni telefon, a globalna pokrivenost 3G mreže trenutno je 45 odsto.

Sporost reagovanja globalnih kompanija na ovaj novi trend može se videti i u prošlogodišnjem Google istraživanju koje je otkrilo da 79% najvećih oglašivača na Google-u nema sajtove prilagođene za mobilne uređaje i zbog toga potencijalno gube milione kupaca.

Nema sumnje da su potrošači izabrali mobilni Internet. U većem delu sveta, brzi Internet je retkost dok su mobilne mreže široko rasprostranjene i omogućavaju dostupnost Interneta mnogo većem broju ljudi. Koliko će mobilni Internet igrati važnu ulogu u budućnosti pokazuju napori koje ulažu i SAD i Evropska Unija u poboljšanju mobilnog Interneta i bržem usvajanju 4G.

Za online marketing, mobilni Internet postaje vrlo bitan faktor koji strategiju sada treba da prilagodi malim ekranima. Posebno optimizovan mobilni sajt je dobar početak. Takođe, najbolje je izbeći Flash i ograničiti tekst na najvažnije informacije kako bi se ubrzalo učitavanje sajta.

Ohrabrujuće je novo istraživanje kompanije Stibo Systems prema kojem gotovo polovina online trgovaca planira da poboljša svoju mobilnu ponudu do kraja godine. Od toga, njih 53% planira da optimizuju svoje sajtove za mobilnu upotrebu, dok 44% planira da olakša mobilne transakcije.

Online prodavci takođe navode da planiraju da investiraju u transakcione mobilne web sajtove koji bi mogli ponuditi multimediju i detaljnije informacije o proizvodima.

Istraživanje je pokazalo da su detaljne informacije o proizvodu identifikovane kao najvažniji aspekt sajta online prodavca ali i najčešći zahtev kupaca.

Važno je naglasiti da su u online prodavci kao najveću prepreku za investiranje u mobilne strategije naveli nedostatak sredstava i zastarelu tehnologiju.

Sve u svemu, iako pravljenje novog mobilnog sajta ili prilagođavanje postojećeg zahteva određeno vreme i resurse sigurno da će se isplatiti jer ekspanzija mobilnog Interneta je sve veća. Prema trenutnim podacima svaka sedma Internet pretraga dolazi sa mobilnog uređaja.

Kao mali vlasnik poslovanja, verovatno da nemate sredstva poput velikih korporacija za online reklamene kampanje, ali čak i sa ograničenim sredstvima možete da steknete konkurentsku prednost u ovom ogromnom sajber prostoru.

Internet pruža veliki broj različitih mogućnosti zarade na Internetu a među svim tim mogućnostima je i oglašavanje na Facebook-u koje je odlična prilika da se pokuša napraviti online zarada. Oglašavanje na Facebook-u je velika šansa i za velika i za mala poslovanja.

Oglašavanje na Facebook-u vam omogućava da ciljate lokalnu i globalnu publiku na jednak način kao u bilo kojoj drugoj Internet marketing kampanji, i to sa vrlo malim budžetom. Sa oglašavanjem na Facebook-u poslovanja sada mogu dosegnuti do publike do koje nikada ranije nisu mogli, što je svakako fantastična stvar.

Ako ste kao vlasnik malog poslovanja shvatili mogućnosti koje najveća društvena mreža pruža i kreirali Facebook stranicu, to je za svaku pohvalu ali to jednostavno nije dovoljno. Kao i kod svake druge marketinške kampanje, strategija je ono što vam je potrebno pre nego što pokrenete vašu Facebook stranicu.

Kombinujte svoj Facebook Marketing plan sa dokazanim strategijama

Na primer, ako ste dobri u e-mail marketingu, iskoriste Facebook oglase da biste dobili više e-mail pretplatnika. Ako vaš sajt veoma dobro konvertuje web promet, onda iskoristite Facebook stranicu za usmeravanje web prometa na njega. Uvek uključite i u ono što već znate ili imate kako bi izvukli korist.

Sa Facebook oglašavanjem do velikog broja fanova

Ako želite da sa Facebook oglašavanjem povećate broj fanova onda bi trebali naterati ljude da kliknu “Like” koje se nalazi na oglasu. Na ovaj naćin doći ćete jednostavnije do fanova nego da ih šaljete na svoju fan stranicu preko vašeg oglasa. Ako ste pokrenuli oglas sa namerom da preko njega šaljete ljude da prilagođenu karticu jer želite da im ponudite mogućnost da postanu pretplatnik, to je kao da ih šaljete na drugi web sajtu, a vi ustvari to ne želite da uradite. Ne žele svi da budu vaši pretplatnici, morate se odlučiti da li želite fanove ili e-mail pretplatnike. Ako želite fanove, nemojte ih onda slati na prilagođenu karticu.

Facebook stranica poputu socijalng e-maila

Vaši sledbenici će videti vaše postove u svom newsfeed-u ali kao i kod e-mail marketinga, morate da ih uhvatite sa prvih nekoliko postova da bi stekli redovne pratioce.

Ako niste sigurni odakle dolazi najveća korist, da li slanjem ljudi preko oglasa na vaš sajt, sticanjem fanova tako što bi ih naveli da kliknu “Like” na oglasu, ili nečem drugom, onda bi trebalo sve da ih testirate i utvrdite šta vam donosi najveću korist.  Pogledaj kompletan post »

Prema pouzdanim izvorima, u narednih nekoliko nedelja Facebook će pokrenuti oglase za mobilne uređaje.

Facebook je navodno već kontaktirao reklamne agencije pojašnjavajući im šta će biti "Featured Stories" u NewsFeed-u korisnika. Ovi mobilni oglasi navodno će biti pokrenuti već početkom marta.

Ovo pokretanje oglasa za mobilne uređaje svakako će biti novi izvor prihoda za najpopularniju društvenu mrežu na svetu.

Prošle nedelje, Facebook je podneo dokumentaciju za inicijalnu javnu ponudu (IPO) od koje očekuje procenu vrednosti od 100 milijardi dolara, a koja ima preliminarni cilj podizanja 5 milijardi dolara. IPO se očekuje u maju, a cena akcija još uvek nije objavljena.

U svom podnesku za IPO, Facebook je potencijalnim investitorima jasno naglasio da planira da se fokusira na svoje mobilne korisnike. Facebook ima 845 miliona korisnika od kojih njih 425 miliona pristupa sajtu sa svojim mobilnim uređajima.

Problem sa ovim planom oglašavanja na mobilnim uređajima mogao bi biti ne online zarada već broj gnevnih korisnika.

Sigurno da bi veliki broj Facebook korisnika shvatio ovo kao spamovanje jer ubacivanje oglasa u NewsFeed i jeste spam. Namena NewsFeed-a je da korisnici budu u toku sa ažuriranjima sa drugih korisnika a ne za Facebook marketing.

Facebook svakako mora da preduzme nešto kako bi bolje monetarizovao svoju ogromnu bazu mobilnih korisnika ali sam ovaj pristup bi mogao imati vrlo negativne reakcije.

Prošlog decembra, Twitter je predstavio svoj novi izgled i neke dodatne funkcionalnosti za brend stranice. Tada je to označeno kao jasan pokušaj takmičenja sa Facebook brend stranicama.

Twitter je očigledno napravio dobar posao sa svojim novim izgledom, ali koliko je zaista dobar ovaj potez koji se odnosi na stranice brendova, kojima se sada daje više kontrole nad sadržajem i brendiranjem.

Koje su to promene koje Twitter donosi brend stranicama i koji je njihov potencijalni uticaj na brendove?

Prošireno zaglavlje

Promena koja ne može da se ne primeti na novim Twitter brend stranicama jeste novo zaglavlje i dodatni prostor (traka) koji se nalazi ispod loga. Pogledajte kako izgleda Intel ili Volkswagen. Intel koristi ovaj novi dodatni prostor ispod slike kao dodatnu priliku za brendiranja, dok Volkswagen ide još korak dalje uključivanjem ključnog hashtag #DogStrikesBack.

Ovo omogućava brendovima da dodaju još više elemenata za brendiranje na svojim Twitter stranama. Ovaj novi dodatni prostor u zaglavlju brendovima pruža šansu da pokažu malo kreativnosti. Brendovi će koristiti ovu ključnu oblast, koja je vrlo vidljiva, kako bi skrenuli pažnju ljudi na novi proizvod, privukli ljude na određene hashtags ili neke druge URL adrese.   Pogledaj kompletan post »

Prema podacima kompanije comScore koji se odnose na 2011 godinu, udio najpopularnije društvene mreže Facebook na Američkom tržištu prikazivanja oglasa sada je 27,9%.

Ovo je značajan porast u odnosu na 2010 godinu kada je Facebook također prema podacima comScore ima udio u prikazivanju oglasa od 21%. Unatoč dobro poznatim problemima kompanija Yahoo je druga na ovoj listi sa udjelom na tržištu od 11% dok kompanije Microsoft, Google i AOL imaju udio manji od 5%.

Za razliku od drugih kompanija koje se nalaze na ovom popisu, Facebook se gotovo u potpunosti oslanja na banner oglase tako da ne treba da čudi što je počeo da postavlja oglasa na skoro svakom dijelu stranice, uključujući news feed i ticker.

Kompanija eMarketer procjenjuje da je Facebook u 2011 godini zaradio 4.27 milijardi dolara pd čega je 3.8 milijardi od oglašavanja što je duplo više nego u 2010 godini. Naravno, u budućnosti se očekuje još snažniji rast.

U prilog tomu ide i novost da je Facebook pronašao način da privuće još više oglašivača tako što bi im omogućio da ciljaju potrošače na temelju “in-app” ponašanja. O čemu se radi, dakle, ako ste nedavno kupili proizvod, slušali MP3 ili istraživali servis, počeće vam se prikazivati oglasi koji su povezani sa tim vašim ponašanjem.

Open Graph action spec ciljani oglasi treba da privuku novu klasu oglašivača, a također i da ohrabre postojeće klijente da troše više. Ideja je atraktivna jer eliminira rasipanje. Svaki dolar potrošen na isporuku oglasa ima više vjerojatnosti da će rezultirati sa prodajom.

Dakle, ako ste izrazili interes za nešto, i ako ste kupili neku stvar, nakon toga će vam se mnogo ćešće slati slične ponude.

Naravno cijela stvar ovisi o aplikacijama koje se koriste na Facebook-u. Do sada je pokrenuto oko 60 novih partnerskih aplikacija a i mnoge druge će morati slijediti ovaj okvir kako bi postale privlačnije potencijalnim oglašivačima.

Za ovu novu strategiju će biti potrebne godine kako bi pružila ono što se od nje očekuje ali tehnologija i koncept dolaze u pravo s obzirom da se Facebook sprema za dugo očekivanu inicijalnu javnu ponudu.

Prošle nedelje Google je objavio svoju novu politiku o privatnosti koja je dočekana sa mnogim kritikama i osudama mnogih kojima se sada pridružio i Microsoft. Ali šta ova Google-ova promena politike privatnosti zapravo znači?

Jedna od glavnih primedbi u je ta da će Google sada “pratiti” korisnike na svim svojim uslugama. Treba napomenuti da je Google uvek skladištio podatke korisnika međutim, sada jedna Google aplikacija može da vidi šta ste tražili u nekoj drugoj. Prostije rečeno, sada kada pretražujete neku ključnu frazu na početnoj stranici Google-a a zatim recimo, odete na YouTube, biće vam prikazana videa baš za tu ključnu frazu. Vaši podaci će biti deljeni između svih Google servisa, baš poput deljenja kontakata između Gmail-a, Calendar i Docs s tim da će sada biti deljeni sa svima

Sa ovim promenam i oglasi će biti mnogo preciznije ciljani. Google oglasi su i do sada bili “personalizovani” povlačenjem podataka koji su se odnosili na pretraživanja korisnika. Sada će ta personalizacija biti još jača i ličnija zbog povlačenja podataka iz svih Google servisa. To znači da će se oglasi koje budete videli prikazivati na osnovu informacija o vama prikupljenih sa Google Maps, YouTube, Pretrage, Google + i svih ostalih Google usluga. Ono što je od izuzetne važnosti jeste da postoji ugrađena opcija da tu personalizaciju isključite!

Personalizovane oglase je veoma lako isključiti, potrebno je da samo kliknite na Ads Preferences Manager i da sa leve strane pod “Ads on the Web” i “Ads in Search and Gmail” kliknete na “Opt Out”.

Po mnogima, Google pretraga je postala i previše personalizovana što rezultira sa promenom u samim rezultatima pretrage. Google-ova funkcija Search Plus Your World, koja stavlja rezultate Google + pretrage iznad redovnih rezultata pretrage je nešto na šta je Twitter veoma oštro reagovao rekavši da Google sa ovim uništava Internet. Srećom, ovo je funkcija koju takođe može jednostavno da isključite.

Sada je i Microsoft piključio snagama koje su protiv ove Google-ove personalizacije. Naime, Frank X. Show, potpredsednik korporacije, korporativnih komunikacija u kompaniji Microsoft, je objavio da će Microsoft ove nedelje objaviti seriju oglasa u Američkoj štampi, jer želi da “podseti ljude na alternative koje imaju”.

  Pogledaj kompletan post »

Prema poslednjem izveštaju koja se bavi online istraživanjem, eMarketer, poslovanja su povećala svoje budžete za oglašavanje u pretraživanju za 19% tokom prošle godine, potrošnja na Facebook je udvostručena, s tim da to povećanje potrošnje na Facebook kampanja nije na štetu ostalih online budžeta.

U ovom izveštaju eMarketer navodi da će potrošnja na online oglašavanja u SAD-u po prvi putu ove godine nadmašiti potrošnju na oglašavanje u štampanim medijima. Prema očekivanjim, potrošnja na online oglašavanje u ovoj godini bi trebalo da bude 39.5 milijardi dolara što je povećanje od 23,3% u odnosu na prošlu godinu, dok bi potrošnja na oglašavanje u štampanim medijima trebalo da generiše 33.8 milijardi dolara.

Ovaj rast od 23% je impresivan a prema nekim projekcijama ovaj trend bi se trebao nastaviti i u sledećih 5 godina. Prema ovim predviđanjima, do 2016 godine potrošnja na online oglašavanje bi trebala da iznosi fantastičnih 62 milijarde dolara.

Ono što je možda najzanimljivije jeste porast oglašavanja u društvenim medijima. Iako brendovi još uvek troše relativno mali deo svojih budžeta za online oglašavanja na društvenim medijima (prvenstveno se to odnosi na Facebook), tačnije negde oko 2,7% od ukupne online potrošnje, ipak prema svim pokazateljima ovi budžeti za oglašavanje na društvenim medijima značajnu rastu.

U 2012 godini se očekuje da potrošnja na oglašavanje na Facebook-u iznosi 5% od ukupnog budžeta za online oglašavanje. Brendovi su i dalje veoma fokusirani na sticanje Facebook fanova. Veći brendova očekuju da će u 2012 godini povećavati broj angažovanih fanova za oko 9% mesečno i da će udvostručiti svoju bazu fanova, unapređenjem svojih strategija angažovanja i kreiranjem kampanja koje bi privlačile fanove koji bi se više ulazili u interakciju sa brendom preko Facebook stranice brenda.

Mnogi brandovi sve više i više ulažu u sajtove za društveno umrežavanje a jedan od popularnijih svakako je i Twitter. Nema sumnje da je Twitter odličan servis koji je pokazao kao veoma efikasan za online povezivanje brandova sa svojim potrošačima. Međutim, sve do sada to povezivanje i komunikacija brandova sa potrošačima bilo je prilično ograničeno s obzirom na Twitter-ovu jednostavnu strukturu.

To bi se sada moglo promjeniti jer po svemu sudeći Twitter bi 1. veljače trebao da predstavi poboljšane brand stranicame koje poslovanjima omogućuju da svoje jednostavne stranice pretvore u brand platformu sa mogućim eCommerce sposobnostima.

Twitter je u prosincu pokrenuo Stranice za odabrani broj brandova među kojima su @AmericanExpress, @Bestbuy, @bing, @chevrolet, @CocaCola i @Dell, i koje nisu nudile ništa sofisticirano, sve što su imale je unaprijeđeni dizajn i sposobnost za promicanje tweets. Međutim, to će se izgleda za nekoliko dana promijeniti.

Prema nekim navodima, ove brand stranice će se pojaviti početkom veljače i brandovima će pružiti mogućnost da izgrada platforme na svojim stranicama koje mogu sadržavati iFrame okruženja, omogućavaju korisnicima da igraju online igre ili obavljaju online kupovinu na web sajtu branda, bez moranja da napuste Twitter-ovo okruženje

Sa ovim novim brand stranicama Twitter svakako pokušava da ojača svoju poziciju na tržištu na kom je Facebook i dalje suveren ali Google + sve više raste. Ove Twitter brand stranice bi trebale biti nešto slično Facebook stranicama koje svojim korisnicima omogućuju da počnu da obavljaju online poslove sa svojih stranica.

Ovo predstavlja veliku promjenu za Twitter sa kojom ovaj microblogging servis dobiva potencijal za koji će mnogi brandovi zasigurno biti zainteresirani.

Iako je lako razumjeti uzbuđenje koje vlada kod poslovanja oko korištenja novih mogućnosti koje Twitter nudi ipak, ostaje da se vidi kako će sa njima biti zadovoljni korisnici.

Za popularnost Twitter-a dobrim dijelom je zaslužna njegova jednostavnost. Sada kada brandovi na svoje stranice mogu da donesu iskustvo trgovine, online igre i slično, Twitter će se znatno promijeniti a ostaje da se vidi da li će to biti na bolje.